¿Quieres que tus redes sociales vendan?

Me imagino que si…¿Quién no quisiera que todo el esfuerzo de redes fuera enfocado a vender?

Pero… ¿Cómo le hago?

¿Por qué no sucede o siento que no sucede?

¿Cómo lo mido o contra qué lo puedo medir?

¿Por dónde empiezo?

Empecemos hablando de Facebook que es la red social más grande y por mucho la que las empresas han dedicado mucho tiempo y recursos en construir la audiencia que hoy tienen.

Ciertamente existen muchas variables a observar en el manejo de las redes sociales; la principal problema es que muchas veces no se tiene claro el objetivo numérico a lograr. Me explico…

Es muy distinto decir, quiero clientes que vengan de Facebook, a decir quiero que el siguiente mes lleguen 500 nuevos clientes del esfuerzo que hacemos en Facebook de manera orgánica.

Sigamos con las definiciones, para plantear primero el problema y después la solución.

Para generar ventas por Facebook tenemos principalmente dos caminos:

Visitas Orgánicas Visitas Pagadas
Qué esfuerzo se requiere
• Un equipo interno que genere contenido y atienda a la audiencia
• Una agencia externa (supongamos que si para ambos casos)
• Inversión en Facebook
• Incremento de Inversión en la iguala a la agencia pues hay un servicio adicional

Qué beneficios se obtienen
• Clicks al sitio para que las personas interesadas en tu producto, se registren o lo compren
• Registrarse directo en un formulario de Facebook
Qué otros beneficios logra la marca
• Impactar a su audiencia (Posicionamiento)
• Hacer que la audiencia hable de tu marca
• Enganchar con la audiencia (Consideración)
• Atender a la audiencia (Servicio)

Ahora concentrémonos en un solo factor que aplica para el 90% de las páginas corporativas de Facebook que NO INVIERTEN en PAUTA y que probablemente no tienen agencia porque no les han dado los resultados pensados o simplemente han preferido hacerlo con talento interno.

Si las variables en cuestión son

  1. Generar visitas a la página
  2. Que la visita a mi página sea una persona interesada.

¿Por dónde empiezo?

Perfecto, ahora enfoquémonos en el problema de Generar visitas de calidad a mi página que ofrece XYZ servicios.

A continuación te cuento cómo le hacemos y que sin duda podríamos decir qué es el Holy Grail de Facebook.

Empecemos por observar la siguiente lámina; donde tenemos un incremento en el promedio de alcance por publicación del 32% pasando de 4,590 a 6,045 en los últimos 7 días.

Últimos 7 días

Y si vemos la misma cuenta durante el último mes…

Últimos 30 días

Observamos que el promedio de Alcance de publicación creció de 3,097 a 6947 personas; es decir un incremento promedio mensual de 224%. WOW!!!

¿Qué fórmula seguimos?:

  1. Analizamos el contenido que generamos (Con nuestra herramienta de análisis) 
  2. El equipo creativo y de redes ejecutó con maestría teniendo la información correcta al alcance

Y el resultado fue >>> Vendimos

La orientación a resultados, el análisis, la creatividad y la proactividad; hacen a un buen Community Manager

Pedro Cerrilla. CEO Clicker

Te preguntarás, entonces ¿seguir esa receta es la manera? SI.

SI porque si sabes el objetivo a lograr, planeas cómo llegar y ejecutas con excelencia; pero normalmente es no pues nos falta enfocarnos.

Si quieres aliarte con nosotros para lograr este enfoque, solo haz click aquí; para contactarnos por Whatsapp.

Como ves en los ejemplos de arriba, conocemos sobre el manejo de redes sociales desde que arrancaron y fue así como hemos construido nuestra empresa. 

Primero con mucha pasión y luego con conocimiento profundo de las marcas que hemos representado y fijándonos objetivos en conjunto. Aquí te muestro algunas de ellas.

LOGOS DE EMPRESAS QUE ATENDEMOS

Dicho lo anterior, si quieres que trabajemos contigo tenemos dos modelos muy simples:

  1. Modelo Consultoría donde hacemos equipo con tu equipo interno para alcanzar tus objetivos
  2. Modelo completo donde nos das la responsabilidad completa para alcanzar los objetivos.

Tu decides…