Benchmarks de Google Ads para tu industria

En Clicker 360 tenemos como práctica permanente monitorear los resultados de lo que hacemos y comparar contra nuestras hipótesis y planes. En nuestros 18 años como agencia Digital hemos aprendido que para cada industria, ciertos KPI’s tienen distinto peso y relevancia. 

Si tu equipo está haciendo una campaña PPC por primera vez o si tienen mucha experiencia es importante saber si se están teniendo los resultados correctos o idóneos.  Obvio, todos queremos crear anuncios que sean un homerun con CTR y tasas de conversión elevados. Pero… ¿Sabes cuáles son los KPI’s que deberías tener para tu industria?

Benchmarks de Google Ads para tu industria

Estos son algunos de los KPI más comunes entre todas las industrias: 

  • (CTR) Tasa media de clics
  • (CPC) Costo promedio por clic 
  • (CVR) Tasa de conversión promedio
  • (CPA) Costo promedio por acción 

De acuerdo con Wordstream, la tasa promedio de clics en AdWords en todas las industrias es de 3.17% para búsqueda y 0.46% para display. (Promedios más altos que hace 2 años, lo que es una gran noticia si estás usando Ads en tu estrategia)

Industria CTR Promedio (Search) CTR Promedio (GDN)
Publicidad 4.41% 0.59% 
Automotriz 4.00% 0.60% 
B2B 2.41% 0.46% 
Servicios de Consumo 2.41% 0.51% 
Dating & Personals 6.05% 0.72% 
E-Commerce 2.69% 0.51% 
Educación 3.78% 0.53% 
Servicios de Empleo 2.42%  0.59% 
Finanzas y Seguros 2.91% 0.52% 
Medicina y Salud 3.27% 0.59% 
Artículos de casa 2.44% 0.49% 
Servicios Industriales 2.61% 0.50% 
Legal 2.93% 0.59% 
Bienes Raíces 3.71% 1.08% 
Tecnología 2.09% 0.39% 
Turismo 4.68% 0.47% 
Fuente: Wordstream

CPC promedio por industria en Google Ads

Los servicios legales tienen unos de los CPC más altos en la red de búsqueda de Google Ads porque las palabras “abogados” y “abogado” están dentro del top 10 de Keywords más caras. Los CPC promedio para la industria legal son de más de $6 usd, mientras que los Servicios de Consumo tiene un CPC promedio de $6.40 usd.

Por otro lado, los grupos sin fines de lucro tienen un costo por clic por debajo de $2 usd, probablemente. La mayoría de las industrias tienen CPCs accesibles en el Display Network. La única industria con costos superiores a $1 en la red de Display es la de citas románticas y avisos personales.

Costo Promedio por Clic (CPC)

Industria CPC Promedio (Search) CPC Promedio (GDN)
Publicidad $1.43 $0.62
Automotriz $2.46 $0.58
B2B $3.33 $0.79
Servicios de Consumo $6.40 $0.81
Dating & Personals $2.78 $1.49
E-Commerce $1.16 $0.45
Educación $2.40 $0.47
Servicios de empleo $2.04 $0.78
Finanzas y seguros $3.44 $0.86
Medicina y salud  $2.62 $0.63
Artículos del hogar $2.94 $0.60
Servicios Industriales $2.56 $0.54
Legal $6.75 $0.72
Bienes Raíces $2.37 $0.75
Tecnología $3.80 $0.51
Fuente: Wordstream

Hace dos años, las industrias de finanzas y seguros lideraban las tasas de conversión.

La industria de citas románticas y avisos personales tiene las mejores tasas de conversión con promedio más del 9%. Otras industrias con grandes resultados son las legales, servicios de consumo y automotriz. 

Muchos de los anunciantes con mejores resultados utilizan como táctica para aumentar la conversión, las Landing Pages con video.

Los clientes de E-commerce no tienen muchas opciones para cambiar su oferta por lo que sufren una de las tasas de conversión promedio más bajas en la búsqueda.

Al usar AdWords debemos centrarnos en mejorar el rendimiento de las palabras clave con alta intención comercial para aprovechar las campañas de búsqueda.

La tasa de conversión promedio en AdWords en todas las industrias es de 3.75% para la Search y 0.77% para la display.

Tasa de conversión media (CVR)

Industria CVR promedio (Search) Industria CVR (GDN)
Publicidad 1.96% 1.00%
Automotriz 6.03% 1.19%
B2B 3.04% 0.80%
Consumidor de servicios 6.64% 0.98%
Dating & Personals 9.64% 3.34%
E-Commerce 2.81% 0.59%
Educación 3.39% 0.50%
Servicios de empleos 5.13% 1.57%
Finanzas y seguros 5.10% 1.19%
Medicina 3.36% 0.82%
Artículos del hogar 2.70% 0.43%
Servicios industriales 3.37% 0.94%
Legal 6.98% 1.84%
Bienes Raíces 2.47% 0.80%
Tecnología 2.92% 0.86%
Turismo 3.55% 0.51%
Fuente: Wordstream

Costo promedio por acción en Google Ads por industria.

Detectamos que los CPA han cambiado recientemente; La industria que tiene menor CPA es la Automotriz con $33 usd por acción, en cambio, B2B, Bienes Raíces y empresas de Tecnología tienen un costo por acción de $100 usd. 

El CPA promedio en AdWords en todas las industrias es de $48.96 usd para la búsqueda y $75.51 usd para display

Tasa de CPA promedio.

Industria CPA promedio (Search) CPA promedio (GDN)
Publicidad $96.55 $70.69
Auto $33.52 $23.68
B2B $116.13 $130.36
Servicios de Consumo $90.70 $60.48
Dating & Personals $76.76 $60.23
E-Commerce $45.27 $65.80
Educación $72.70 $143.36
Servicios de Empleo $48.04 $59.47
Finanzas y Seguros $81.93 $56.76
Médico y salud $78.09 $72.58
Artículos del hogar $87.13 $116.17
Servicios Industriales $79.28 $51.58
Legal $86.02 $39.52
Bienes Raíces $116.61 $74.79
Tecnología $133.52 $103.60
Turismo $44.73 $99.13
Fuente: Wordstream

Esto quiere decir que si hoy estás en el extremo inferior de estos números, hay un montón de espacio para mejorar. En Clicker 360, podemos hacerte un diagnóstico certero para que no seas del promedio y empieces a convertir mejor que nadie más.