Si quiere vender sus productos, necesita clientes potenciales cualificados. Esto significa que el cliente potencial ha decidido que su producto vale su dinero y su tiempo, y está preparado para realizar la compra.
El objetivo final de una tienda online o un sitio web es vender. Para conseguirlo es necesario desarrollar estrategias de marketing digital que te permitan conseguir leads o clientes potenciales. Internet es un entorno muy cambiante y con un nivel de competencia muy alto, por lo que es fundamental diseñar tácticas para generar leads con el fin de intentar influir en su decisión de compra.
Atraer tráfico es muy importante para dar mayor visibilidad a la marca. Sin embargo, el 90% del tráfico que atraemos se va sin realizar una compra y sin que sepamos quién es. De ese 90%, muchos podrían haber sido leads cualificados si les hubieras hecho una propuesta atractiva en el momento adecuado. Recuerde esto: cuantos más clientes potenciales tenga, más oportunidades tendrá de aumentar sus ventas. Sin embargo, no todos los visitantes llegan a su sitio web con la misma intención o de la misma manera.
Al puntuar y clasificarlos, puede crear y difundir mensajes mucho más personalizados e impactantes, nutriendo y acompañando a cada cliente potencial. También te permite mejorar el retorno de la inversión (ROI) de tus acciones de marketing y publicidad. Además, le permite enviar al equipo de ventas oportunidades claras y cada vez mejores y más listas para comprar. Cuando hablamos de ventas, no podemos omitir el ciclo de ventas que cualquier empresa debe implementar. Durante este ciclo no sólo se atraen visitas, sino que se generan leads cualificados, que son el paso previo a la venta.
Lo primero que hay que saber es que en los negocios no hay atajos. Buscar una forma de aumentar el número de leads sin tener que trabajar duro o invertir en formación o herramientas sólo traerá decepciones a largo plazo. Una buena estrategia requiere tiempo, paciencia y perseverancia para poder alcanzar sus objetivos.
7 consejos para generar leads calificados
Para obtener clientes potenciales cualificados, primero hay que conocer los métodos de marketing que existen. Hay muchas maneras de hacerlo, pero uno de los métodos más efectivos requiere la implementación de un proyecto de marketing entrante. En pocas palabras, el inbound marketing es un método de marketing no intrusivo que atrae a los clientes a su negocio sin tener que perseguirlos. De este modo, la empresa puede llegar al usuario casi como si se tratara de una comunicación bidireccional, sólo que de forma no intrusiva para que la empresa tenga «permiso» para interactuar con ese usuario. Así, puede enviar comunicaciones, compartir contenidos que puedan ser de su interés en función de la fase del ciclo de compra en la que se encuentre e incluso realizar ofertas comerciales.
1.Identifique las palabras clave de su sector
Las palabras clave son el instrumento principal de una investigación y son la forma en que un usuario escribe sus dudas en los motores de búsqueda para obtener respuestas y resolver sus problemas. Es importante que las conozcas para saber qué tipo de contenido buscan los usuarios y qué tipo de contenido generar. Para atraer leads cualificados, debes preocuparte por generar contenidos sobre temas específicos que interesen al público objetivo que hayas definido.
Para saber qué palabras clave son las más utilizadas por tu público objetivo, te recomendamos que utilices Google Keyword Planner. Esta herramienta permite introducir una o varias palabras clave y obtener estadísticas sobre el número de búsquedas que se producen para cada término mensualmente y anualmente.
- Campañas en redes sociales
Las campañas en las redes sociales son una estrategia clave para aumentar sus clientes potenciales cualificados. Estas plataformas ofrecen la oportunidad de interactuar con la audiencia, además de agrupar a sus seguidores con más potencial para convertirse en clientes. El objetivo final debe ser llevar a sus seguidores a su sitio web, para aumentar las posibilidades de conversión.
Las redes sociales son una forma excelente de ganar visibilidad, pero sólo si se sabe utilizar correctamente. Por eso vamos a explicar brevemente algunos consejos sobre cómo puedes mejorar tu presencia en estas plataformas y aumentar tus leads.
En primer lugar, es importante que entiendas qué es lo que hace que la gente haga clic en un post o lo comparta con otros. Según las estadísticas, los tipos de publicaciones más populares son las que son divertidas, inspiradoras o emotivas. Por lo tanto, te recomendamos que intentes utilizar este tipo de contenido al crear anuncios para atraer más la atención de los compradores potenciales.
- Crear landing pages
Como se ha mencionado anteriormente, la página de aterrizaje es una herramienta importante en la estrategia de marketing de su negocio. Se utiliza para ofrecer contenido de calidad que promueva la conversión de tus clientes. Asimismo, te recomendamos que desarrolles información sobre casos de éxito, demostraciones de tu producto o servicio o seminarios/talleres web avanzados, entre otros. Esto ayudará a aumentar el ROI de tus acciones de marketing y publicidad. Además, es aconsejable incluir formularios de creación progresiva de perfiles. Es decir, pedir gradualmente nuevos datos a cambio de material descargable o a medida que lean nuevos contenidos. De este modo, obtendrás más información para construir el perfil de tu lead cualificado.
Descubre qué puede hacer Clicker para que alcances tus objetivos de marketing.
- Contenido que engancha y genera reacciones, visitas, prospectos y ventas.
- Campañas en medios digitales que generan el volumen adecuado de prospectos calificados
- Marketing automation que acelera la conversión de tus prospectos en clientes.
4. Crea contenido basado en cómo tu producto o servicio resuelve un problema
Al crear contenidos, es importante que escriba sobre su producto con un enfoque informativo.
Debe hablar de las características de su producto, las últimas actualizaciones o las diferencias con otros productos o servicios similares. También es importante que cuentes cómo tu producto ayuda a resolver los posibles problemas de tus leads cualificados. Esto genera una mayor posibilidad de conversión.
- Incluye redes profesionales
Para obtener clientes potenciales cualificados, es importante incluir las redes profesionales en su estrategia de marketing. Las redes profesionales son tan importantes como las redes sociales para conseguir clientes potenciales. Estas redes suelen compartir información importante en la que los profesionales, fundadores de startups y responsables de los tomadores de decisiones pueden conectarse y encontrar nuevas soluciones. Es preferible utilizar estas redes con búsquedas segmentadas por sector, ubicación o por número de contactos o empleados, por ejemplo. Un dato importante es que LinkedIn es un 277% más eficiente en la generación de leads que Facebook y Twitter
- Realiza acciones de marketing conjuntas con otras empresas.
Tu estrategia puede incluir asociarse con una empresa para crear contenidos o un evento dirigido a un público que pueda beneficiarse de las soluciones que ambas marcas ofrecen. La ventaja en este caso es que cada marca se anuncia en sus redes sociales y otros canales para llegar a diferentes audiencias, además de compartir su propia lista de contactos con la otra. De este modo, ambas marcas pueden llegar a un público más amplio sin coste alguno, y la promoción conjunta podría ayudarles a generar más ventas de sus productos y servicios.
- Participa de eventos, ferias y conferencias
Estos eventos le permiten conocer a muchos clientes potenciales y ampliar su red de contactos al conocer a otras personas de su sector.
¿Cuáles son algunas de las ventajas de generar clientes potenciales cualificados? En primer lugar, permite a las empresas ampliar su base de clientes. Sin embargo, para las empresas más pequeñas este esfuerzo adicional en marketing y ventas puede suponer el uso de grandes recursos necesarios en otras áreas. Para estas empresas, la generación de leads electrónica y online es una gran ayuda porque automatiza los procesos y ahorra tiempo.
En la nueva economía, es fundamental ser capaz de generar clientes potenciales y sacar provecho de ello. La generación de leads cualificados le permite ponerse en contacto con clientes potenciales e informarles sobre nuevos productos. También le permite recopilar información específica sobre su grupo objetivo. De este modo, podrá personalizar sus comunicaciones y llegar a aquellas personas que le buscan.
Está claro que la fórmula definitiva para conseguir clientes potenciales cualificados no existe. Lo que sí podemos hacer es implementar una serie de buenas prácticas para probar qué es lo que mejor funciona para nuestro público objetivo. En este caso sólo tenemos que probar, medir y si funciona, seguir probando.
