Aunque parezca que la fórmula «entre más clientes potenciales tengas más ventas tendrás» parece una realidad, la verdad no es así siempre.
Si cuentas con prospectos no calificados, lo más seguro es que tu equipo de ventas se frustre y pierda tiempo ya que nunca cerrará la venta. Por este motivo, saber cómo generar clientes potenciales de alta calidad es esencial.
¿Qué es un cliente potencial de alta calidad?
Un cliente potencial de alta calidad debe calificar a la metodología de cualificación de leads, BANT. A saber:
B (Budget): presupuesto (¿cuánto está dispuesto a gastar el cliente?)
A (Authority): autoridad (¿qué rol cumple en el proceso de compra?)
N (Need): necesidad (¿qué urgencia tiene la necesidad del cliente?)
T (Time): tiempo (¿en qué tiempo planea realizar la compra?)
Su objetivo es detectar y cualificar oportunidades comerciales.
Cada letra de dicho acrónimo sirve para calificar a los leads según el presupuesto, capacidad de decisión, necesidad o problema que quiere solventar y saber si es el momento adecuado para realizar la compra.
Utiliza Inteligencia Artificial para calificar a tus prospectos
Supongamos que se registra en tu sitio web:
Nombre: Sergio
Apellido: López
Email: slopez@grupoabc.com.mx
Empresa: Grupo ABC
Con esa información no sabemos mucho, pero con Inteligencia Artificial obtenemos:
Nombre: Sergio
Apellido: López
Email: slopez@grupoabc.com.mx
Empresa: Grupo ABC
Tamaño de la empresa: 201 a 500 (cumple con el parámetro B (Budget), presupuesto, presumiblemente lo tiene según lo que le quiero vender)
Nivel Jerárquico: Director (cumple con el parámetro A (Authority), autoridad para tomar la decisión)
Última vez que visito el sitio web: Hoy, 10:38 am (cumple con el parámetro T (Time), tiempo ya que justo hoy está pensando en tu marca
Puesto: Commercial Head
Industria: Bienes Raíces
Ubicación: Benito Juárez, Ciudad de México. Por tanto, puedo hacer una cita presencial sin necesidad de viajar
Con esta información tendrás calificado a tus prospectos y seguramente podrás cerrar mas ventas.
También tendrás campañas más efectivas de contenido, dependiendo de los segmentos a los que pertenezcan tus prospectos